Politica GDPR

Benvenuti su Nestlivi (di seguito “noi” o “nostro”). La presente Politica GDPR spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali dei nostri utenti in conformità ai principi di trasparenza, sicurezza e responsabilità.

1. Ambito di applicazione

Questa politica si applica a tutte le attività di trattamento dei dati personali effettuate attraverso il nostro sito web. Navigando o effettuando acquisti, l’utente accetta le modalità di raccolta e trattamento indicate in questa sezione.

2. Dati raccolti

Raccogliamo solo le informazioni necessarie per fornire i nostri servizi e migliorare l’esperienza dell’utente. I dati possono includere: nome, cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione, indirizzo e-mail, numero di telefono, metodo di pagamento e informazioni relative all’ordine. Tutti i dati vengono forniti volontariamente dall’utente al momento dell’acquisto o della registrazione.

3. Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati esclusivamente per i seguenti scopi:

Adempimento contrattuale: per gestire gli ordini, elaborare i pagamenti e fornire i prodotti acquistati.
Consenso esplicito: per l’iscrizione volontaria a newsletter o comunicazioni informative.
Obblighi legali: per adempiere a requisiti fiscali, contabili e amministrativi.
Legittimo interesse: per migliorare i servizi offerti, prevenire frodi e ottimizzare la sicurezza delle transazioni.

4. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti. Quando non più necessari, i dati vengono eliminati in modo sicuro o resi anonimi. I cookie utilizzati sul sito sono gestiti separatamente secondo la Politica sui Cookie.

5. Diritti dell’utente

In conformità con i principi del GDPR, gli utenti hanno il diritto di:

Accedere ai propri dati personali in nostro possesso;
Richiedere la correzione o l’aggiornamento dei dati inesatti o incompleti;
Richiedere la cancellazione dei propri dati personali, se non più necessari per le finalità dichiarate;
Limitare o opporsi al trattamento dei propri dati;
Revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente fornito.

Per esercitare uno di questi diritti, è sufficiente contattare il nostro servizio clienti tramite i recapiti indicati di seguito.

6. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire che i dati personali siano protetti contro accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o divulgazione indebita. Solo il personale autorizzato può accedere alle informazioni personali, e unicamente per scopi legittimi di gestione.

7. Modifiche alla politica

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente questa Politica GDPR per riflettere eventuali cambiamenti nelle nostre pratiche di gestione dei dati. Le modifiche entreranno in vigore non appena pubblicate sul sito, e informeremo gli utenti in caso di aggiornamenti rilevanti.

8. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente Politica GDPR, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:

Indirizzo : 37 Jalalon Place, Clayton, CA 94517, United States
Telefono del servizio clienti : +1 (415) 657-8435
E-mail : service@nestlivi.com
Orari di apertura : da lunedì a sabato, dalle 9:00 alle 18:00 (Ora dell’Europa Centrale, CET)