Modalità di Pagamento
Benvenuti su Nestlivi (di seguito “noi” o “nostro”). La presente sezione descrive le modalità di pagamento disponibili per gli acquisti effettuati sul nostro negozio online. Tutte le transazioni vengono gestite in modo sicuro e trasparente, nel rispetto dei più alti standard di riservatezza e protezione dei dati personali.
1. Metodi di pagamento accettati
Per garantire ai nostri clienti un’esperienza di acquisto semplice e sicura, accettiamo le seguenti modalità di pagamento:
- Carta di credito e debito: accettiamo le principali carte come Visa, MasterCard, Maestro e American Express. I dati della carta vengono criptati e trattati in modo sicuro durante tutto il processo di pagamento.
- Portafogli digitali: è possibile effettuare il pagamento utilizzando metodi di pagamento elettronico sicuri, che garantiscono transazioni rapide e protette.
- Bonifico bancario: disponibile su richiesta. L’ordine verrà elaborato una volta ricevuta la conferma del pagamento.
2. Sicurezza delle transazioni
Tutti i pagamenti effettuati sul nostro sito sono protetti da protocolli di crittografia avanzata. I dati sensibili vengono trasmessi in modo sicuro e non sono mai archiviati o condivisi con terze parti non autorizzate. Utilizziamo sistemi di verifica antifrode per garantire che ogni transazione sia legittima e sicura.
3. Valuta e tasse
Tutti i prezzi visualizzati sul nostro sito sono espressi in euro (EUR) e comprendono le tasse e i costi applicabili. Non sono previsti costi aggiuntivi per la gestione dei pagamenti. L’importo totale da pagare viene chiaramente mostrato al momento del checkout prima della conferma dell’ordine.
4. Tempistiche di elaborazione
Una volta completato il pagamento, riceverai un’e-mail di conferma contenente il numero d’ordine, i dettagli della transazione e la ricevuta elettronica. Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi.
5. Rimborsi
In caso di reso o annullamento dell’ordine approvato, il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto durante l’acquisto. I tempi di accredito possono variare in base all’istituto bancario, ma in genere vengono elaborati entro 1–5 giorni lavorativi dopo la conferma del reso.
6. Dati di contatto
Per qualsiasi domanda relativa ai metodi di pagamento o per ricevere assistenza in caso di problemi con la transazione, è possibile contattare il nostro servizio clienti ai seguenti recapiti:
Indirizzo : 37 Jalalon Place, Clayton, CA 94517, United States
Telefono del servizio clienti : +1 (415) 657-8435
E-mail : service@nestlivi.com
Orari di apertura : da lunedì a sabato, dalle 9:00 alle 18:00 (Ora dell’Europa Centrale, CET)